- Условия возврата
1.1. Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 7 календарных дней с момента получения, руководствуясь статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
1.2. Возврат возможен только при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств, фабричных ярлыков и оригинальной упаковки.
1.3. Для оформления возврата Покупатель должен обратиться в социальные сети бренда и предоставить данные о товаре и трек-номер отправления через службу доставки СДЭК (cdek.ru).
2. Предзаказ и индивидуальный пошив
2.1. Товары с предполагаемым сроком отправки более 4 недель считаются изготовленными по индивидуальному заказу, что исключает возможность возврата согласно пункту 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
2.2. При оформлении такого заказа Покупатель автоматически соглашается с указанными условиями.
Стоимость доставки при возврате или обмене товара оплачивается покупателем.
Возвращаемый товар должен быть полностью укомплектован: сохранена оригинальная упаковка, все стикеры, бирки и информационные карточки. Изделие должно быть в том же состоянии, в котором оно было отправлено покупателю — без следов носки, загрязнений или повреждений.
После получения товара, мы проводим его проверку в течение 1 рабочего дня.
Возврат или обмен оформляется только после успешной проверки состояния изделия.
3. Ответственность сторон
3.1. Продавец обязуется обеспечить соответствие качества и характеристик товаров, заявленных на сайте.
3.2. Покупатель обязуется корректно указывать данные для оформления заказа. В случае ошибок, приводящих к невозможности доставки, Продавец освобождается от ответственности за неисполнение обязательств.
